Politica di Reso di Alexoo

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i capi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Ci impegniamo a rendere il processo di reso semplice e veloce per garantirti un'esperienza di shopping senza pensieri.

Return Process

• 1.
  Compila il Modulo

  Accedi alla tua area personale o utilizza il modulo online inserendo il numero d'ordine e l'email per avviare la richiesta.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano intatti, non lavati e completi di cartellini.

• 3.
  Spedisci a noi

  Applica l'etichetta di spedizione sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un corriere a domicilio.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.